인스타그램을 하다 보면 가끔 어떤 사람의 프로필에 들어갔을 때, 보통은 ‘팔로잉’ 옆에 ‘메시지’ 버튼이 있는 게 정상인데, 어떤 계정은 아래처럼 메시지 버튼이 아예 보이지 않는 경우가 있습니다.
😕 “차단당한 것도 아닌데 왜 메시지 버튼이 없죠?”
이 글에서는 이런 상황이 왜 생기는지, 상대방이 어떤 설정을 했길래 메시지 버튼이 사라졌는지 정리해보겠습니다.
🔍 메시지 버튼이 안 보이는 이유는?
✅ 1. 상대방이 메시지 수신 설정을 제한했을 때
인스타그램에서는 누가 나에게 메시지를 보낼 수 있는지 설정할 수 있는 기능이 있습니다.
상대방이 아래 경로로 설정을 바꾸면 메시지 버튼이 숨겨질 수 있습니다.
설정 → 개인정보 보호 → 메시지
→ "누가 메시지를 보낼 수 있나요?" 항목에서 제한
- "팔로워만 가능",
- "친한 친구만 가능",
- "팔로우하는 사람만 가능" 등으로 설정해두면
- 해당 조건을 충족하지 않는 사람에게는 메시지 버튼이 보이지 않게 됩니다.
즉, 차단은 아니지만 상대방이 나에게 직접 메시지를 못 보내게 설정한 것이죠.
✅ 2. 상대방이 비즈니스 또는 전문가 계정일 경우
인스타그램의 비즈니스/전문가 계정은 일반 계정보다 세부 설정이 많습니다.
메시지 허용 여부를 카테고리별로 조절할 수 있기 때문에,
특정 조건에 맞지 않으면 메시지 버튼이 비활성화되거나 사라질 수 있습니다.
예를 들어, ‘팔로우하지 않은 사용자의 메시지 차단’처럼 자동 필터 기능이 활성화된 경우입니다.
✅ 3. 상대방이 나를 ‘제한’한 경우
인스타그램에는 '차단'까지는 아니더라도 특정 사용자를 '제한(Restrict)' 하는 기능이 있습니다.
이 설정이 활성화되면 다음과 같은 일이 생깁니다:
- 내 댓글은 상대방에게만 보이고 공개되지 않음
- 내 메시지는 상대방의 '요청함'으로 들어가거나 아예 도착하지 않음
- 메시지 버튼이 사라질 수도 있음
즉, 조용한 차단 느낌의 기능입니다.
❗ 그 외 가능한 이유
| 일시적 버그 | 앱 오류나 인터넷 지연으로 버튼이 보이지 않을 수 있음 |
| 계정 탈퇴 또는 비활성화 | 상대방 계정이 임시 비활성화된 상태일 경우 |
| 앱 버전 차이 | 인스타그램 버전이 낮을 경우 UI가 다르게 보일 수 있음 |
✅ 해결 방법은?
- 상대방이 나를 팔로우하고 있는지 확인
- 앱을 최신 버전으로 업데이트
- 브라우저(PC 인스타그램 웹)에서도 메시지 버튼이 보이는지 확인
- 직접 DM을 보내고 싶은 경우, 공동 채팅방을 통해 우회 메시지 전달도 가능
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 메시지 버튼이 없으면 차단당한 건가요?
A. 아니요. 차단이라면 프로필 자체가 보이지 않거나 게시물, 팔로워 수 등이 ‘0’으로 보입니다. 메시지 버튼만 사라졌다면 제한된 설정일 가능성이 높습니다.
Q. 메시지 수신을 다시 열게 하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 상대방이 직접 인스타그램 설정에서 메시지 수신을 변경해야 합니다. 사용자가 임의로 변경할 수는 없습니다.
📌 마무리 요약
| 메시지 수신 설정 제한 | 팔로워나 친한 친구만 허용한 경우 |
| 비즈니스/전문가 계정 필터 설정 | 특정 사용자 차단 또는 요청 차단 설정 |
| 제한(Restrict) 기능 사용 | 메시지 버튼이 숨겨지고, 메시지가 ‘요청함’으로 이동 |
한 사람의 인스타그램 메시지 버튼이 안 보인다고 해서 너무 걱정할 필요는 없습니다. 차단이 아닌 개인 프라이버시 보호 설정일 가능성이 높으니, 상황에 따라 적절하게 대응해보세요.
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