갤럭시 스마트폰에서 크롬 브라우저를 사용하는데, 화면 왼쪽에 화살표 아이콘(◀)이 갑자기 생겼고 눌러지지도 않는 경우, 이것은 크롬 자체 기능이 아니라 네이버 앱 또는 특정 브라우저 관련 기능일 가능성이 큽니다.
아래 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요! 🚀
✅ 1️⃣ 네이버 앱 "빠른 실행 도구" 비활성화하기
해당 화살표(◀)는 **네이버 앱에서 제공하는 사이드 메뉴(빠른 실행 도구)**일 가능성이 높습니다.
✔ 해결 방법:
- 네이버 앱 실행
- **설정(☰) → "실험실" 또는 "화면 설정"**으로 이동
- "빠른 실행 도구" 또는 "사이드 메뉴" 항목 찾아서 OFF로 변경
- 앱을 완전히 종료하고 다시 실행하여 확인
📌 이 기능이 켜져 있으면, 특정 화면에서 사이드바처럼 화살표가 나타날 수 있음!
✅ 2️⃣ 크롬 브라우저 초기화 (캐시 & 데이터 삭제)
만약 네이버 앱과 관련이 없다면, 크롬 자체에서 임시 오류일 수 있습니다.
✔ 해결 방법:
- 설정 → 애플리케이션 → Chrome(크롬) 선택
- 저장공간 → "캐시 삭제" 및 "데이터 삭제" 실행
- 크롬 브라우저 다시 실행 후 확인
📌 데이터를 삭제하면 로그인 정보가 초기화될 수 있으니, 중요한 정보는 미리 확인하세요!
✅ 3️⃣ 다른 브라우저(네이버 웨일 등)에서 실행 중인지 확인
- 크롬이 아니라 네이버 웨일(Whale), 삼성 인터넷 등 다른 브라우저를 실행 중일 가능성도 있음
- 네이버 앱이 아닌 다른 브라우저에서도 같은 현상이 있는지 확인
✔ 해결 방법:
- 현재 실행 중인 앱 확인 (최근 앱 목록에서 닫기)
- 크롬이 맞는지 확인한 후, 다른 브라우저를 사용 중이라면 종료
📌 네이버 웨일 브라우저도 비슷한 기능이 있으니 설정을 확인해 보세요!
✅ 4️⃣ 재부팅 후 문제 해결 여부 확인
만약 위 방법으로도 해결되지 않는다면, 스마트폰을 재부팅해 보세요.
- 전원 버튼 길게 눌러 "재시작" 선택
- 부팅 후 다시 크롬 실행하여 화살표가 사라졌는지 확인
📌 일시적인 버그일 가능성이 있으므로, 재부팅으로 해결되는 경우도 많음!
🚀 최종 해결 방법 요약
✅ 네이버 앱 "빠른 실행 도구" 설정 끄기 (가장 가능성 높음)
✅ 크롬 브라우저 캐시 및 데이터 삭제 후 실행
✅ 현재 사용 중인 브라우저 확인 (네이버 웨일, 삼성 인터넷 등)
✅ 스마트폰 재부팅 후 확인
위 방법을 차례대로 시도하면 화살표 아이콘을 없앨 수 있을 가능성이 높아요!
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