삼성 갤럭시 스마트폰에서 에어팟을 잘 사용하고 있었는데, 갑자기 전화 통화가 안 되는 문제가 발생했군요. 😥 이런 문제는 블루투스 연결 문제, 마이크 설정 오류, 또는 통화 오디오 출력 설정 문제일 가능성이 높습니다. 아래에서 빠르게 해결할 수 있는 방법을 정리해 드릴게요!
✅ 1. 블루투스 연결 확인 및 다시 연결하기
먼저, 에어팟이 삼성폰과 정상적으로 연결되어 있는지 확인해야 합니다.
✅ 블루투스 재연결 방법
1️⃣ 설정 → 블루투스에서 "AirPods" 연결 상태 확인
2️⃣ 연결이 되어 있다면 한 번 연결 해제 후 다시 연결
- "AirPods" 우측 ⚙ 설정 버튼 → "연결 해제" 후 다시 연결
3️⃣ 그래도 안 된다면? 👉 블루투스 초기화 진행 (다음 단계 참고)
📌 일시적인 연결 문제라면, 블루투스 재연결만으로도 해결될 수 있습니다!
✅ 2. 에어팟 마이크 설정 확인 (통화 시 마이크가 안 잡히는 경우)
에어팟을 사용할 때 마이크가 제대로 작동하지 않으면 전화가 안 될 수 있습니다.
👉 삼성폰에서 에어팟 마이크가 인식되는지 확인하세요!
✅ 마이크 확인 방법
1️⃣ 설정 → 블루투스 → AirPods 우측 설정(⚙) 버튼 클릭
2️⃣ "전화 오디오" 옵션이 "에어팟"으로 설정되어 있는지 확인
3️⃣ 다른 앱(보이스 메모 등)에서 마이크 테스트
- "음성 녹음" 앱을 실행하고 에어팟을 통해 녹음이 되는지 확인
4️⃣ 만약 녹음이 안 된다면? 👉 에어팟 마이크 고장 가능성 있음
📌 에어팟 마이크가 정상적으로 작동하지 않으면 통화할 때 소리가 전달되지 않습니다!
✅ 3. 전화 통화 오디오 출력 설정 확인
삼성 갤럭시 스마트폰에서는 통화 중 오디오 출력(스피커/블루투스/전화기 등)을 선택할 수 있습니다.
👉 전화 시 에어팟이 기본 오디오 장치로 설정되어 있는지 확인하세요!
✅ 통화 중 오디오 설정 변경 방법
1️⃣ 전화 걸기 → 통화 중 화면에서 "오디오" 버튼 클릭
2️⃣ "에어팟"을 선택하여 오디오 출력 변경
3️⃣ 다른 블루투스 장치가 연결되어 있다면 해제 후 다시 시도
📌 기본 통화 오디오 설정이 "스피커"나 "전화기"로 되어 있다면 에어팟으로 소리가 전달되지 않습니다!
✅ 4. 블루투스 초기화 후 다시 연결하기
✅ 블루투스 초기화 방법 (삼성 갤럭시)
1️⃣ 설정 → 연결 → 블루투스 → 모든 블루투스 기기 삭제
2️⃣ 에어팟 초기화 후 다시 연결
- 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 연 상태에서
- 뒷면 버튼을 15초 이상 길게 눌러 초기화
- 삼성폰에서 다시 블루투스 연결 시도
📌 블루투스 연결 문제가 원인이라면, 초기화 후 재연결하면 해결될 가능성이 높습니다!
✅ 5. 에어팟 & 스마트폰 소프트웨어 업데이트 확인
👉 펌웨어나 OS 버전이 최신인지 확인 후 업데이트하세요!
✅ 에어팟 펌웨어 업데이트 방법
1️⃣ 에어팟을 아이폰과 연결한 후 자동 업데이트 진행 (삼성폰에서는 직접 업데이트 불가)
2️⃣ 최신 펌웨어인지 확인하려면 아이폰에서 설정 → 블루투스 → AirPods 정보 확인
✅ 갤럭시 소프트웨어 업데이트 방법
1️⃣ 설정 → 소프트웨어 업데이트 → 업데이트 확인
2️⃣ 최신 버전이 있다면 업데이트 후 다시 시도
📌 오래된 펌웨어에서는 블루투스 연결 오류가 발생할 수 있습니다!
✅ 6. 다른 앱에서는 통화가 되는지 확인 (전화 앱 문제인지 확인)
✅ 카카오톡, 페이스타임, 줌(Zoom) 등의 앱에서 에어팟 통화 테스트
1️⃣ 카톡 음성 통화 실행 → 에어팟 사용 여부 확인
2️⃣ 다른 앱에서는 정상 작동하는데 전화 앱만 문제라면?
- 전화 앱 캐시 삭제:
- 설정 → 애플리케이션 → 전화 앱 → 저장공간 → 캐시 삭제
- 이후 다시 전화 앱 실행 후 테스트
📌 전화 앱만 문제라면, 캐시 삭제 후 재시도하면 해결될 가능성이 높습니다!
🚨 7. 그래도 해결되지 않는다면? (에어팟 마이크 고장 가능성 확인)
✅ 에어팟이 다른 기기에서도 통화가 안 되는지 확인
1️⃣ 다른 삼성폰 또는 아이폰에 연결 후 테스트
2️⃣ 다른 기기에서도 통화가 안 된다면 에어팟 마이크 문제일 가능성 큼!
📌 에어팟 마이크 고장이 의심된다면?
- 애플 서비스센터 방문하여 점검 요청 (마이크 수리 또는 교체 필요)
- 애플 공식 지원 센터에서 수리 예약 가능
🎯 결론: 삼성폰에서 에어팟 통화 안 될 때 해결 방법 총정리
해결 방법설명
| 1. 블루투스 다시 연결 | 블루투스 해제 후 다시 연결 |
| 2. 에어팟 마이크 설정 확인 | 통화 오디오가 에어팟으로 설정되어 있는지 확인 |
| 3. 통화 중 오디오 출력 변경 | "오디오" 버튼에서 에어팟 선택 |
| 4. 블루투스 초기화 후 다시 연결 | 블루투스 모든 기기 삭제 후 에어팟 재연결 |
| 5. 소프트웨어 업데이트 | 삼성폰 & 에어팟 최신 업데이트 확인 |
| 6. 다른 앱에서 통화 테스트 | 카톡, 줌 등에서 통화 테스트하여 전화 앱 문제인지 확인 |
| 7. 에어팟 마이크 고장 여부 확인 | 다른 기기에서도 통화가 안 되면 마이크 불량 가능성 |
✅ 가장 추천하는 해결 방법:
1️⃣ 블루투스 연결 해제 후 다시 연결
2️⃣ 통화 중 오디오 설정 확인 ("에어팟"으로 변경)
3️⃣ 에어팟 초기화 후 다시 연결
4️⃣ 그래도 안 되면, 다른 기기에서 마이크 테스트 후 애플 서비스센터 방문
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