본문 바로가기
카테고리 없음

인스타그램 새 계정을 생성할 때 발생하는 오류의 원인과 해결 방법

by 세이대 2025. 1. 27.
새 계정을 만들려고 시도했지만 오류 메시지가 뜨거나 계정 생성이 차단된 경우, 이는 인스타그램의 계정 생성 제한 정책 또는 기술적 문제와 관련이 있을 가능성이 큽니다. 아래에서 주요 원인해결 방법을 정리해드리겠습니다.

1. 오류 발생 주요 원인

(1) 계정 생성 제한

  • 한 기기에서 생성 가능한 계정 수 제한:
    인스타그램은 한 대의 기기에서 생성할 수 있는 계정 수를 제한하고 있습니다. 보통 한 기기에서 최대 4~5개의 계정만 생성할 수 있습니다.
  • IP 주소 제한:
    동일한 네트워크(예: Wi-Fi)에서 다수의 계정을 생성하려고 하면, 스팸 방지를 위해 인스타그램이 제한을 걸 수 있습니다.
  • 기존 계정 상태 문제:
    기존 계정에서 규정 위반이 발생한 경우, 추가 계정 생성이 차단될 수 있습니다.

(2) 보안 및 스팸 방지 정책

  • 의심스러운 활동 감지:
    인스타그램은 스팸 방지 및 보안을 위해 짧은 시간 내 다수의 계정을 생성하려는 시도를 차단합니다.
  • 전화번호 또는 이메일 재사용:
    이미 다른 계정에 사용된 전화번호나 이메일 주소를 사용하려고 하면 계정 생성이 거부됩니다.

(3) 기술적 문제

  • 앱 버그 또는 캐시 문제:
    앱의 오류나 캐시로 인해 계정 생성 화면이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 서버 문제:
    인스타그램 서버 상태가 불안정할 경우, 새 계정 생성이 실패할 수 있습니다.

2. 해결 방법

(1) 새 계정을 생성하기 전 확인 사항

  1. 전화번호 및 이메일 사용 상태 확인:
    • 새 계정을 만들기 위해 사용하지 않은 전화번호이메일 주소를 준비하세요.
    • 기존 계정에서 사용한 전화번호나 이메일을 재사용하면 오류가 발생할 수 있습니다.
  2. 기기 및 네트워크 확인:
    • 동일 기기나 네트워크(IP 주소)에서 여러 계정을 생성한 이력이 있다면, 다른 기기나 네트워크(Wi-Fi 대신 모바일 데이터)로 시도하세요.

(2) 계정 생성 오류 해결 방법

  1. 기기 재부팅 및 앱 캐시 삭제:
    • 안드로이드: 설정 > 앱 > 인스타그램 > 캐시 삭제.
    • iOS: 앱 삭제 후 다시 설치.
    • 이후, 앱을 다시 실행해 계정 생성을 시도합니다.
  2. 다른 네트워크 사용:
    • Wi-Fi 대신 모바일 데이터를 이용하거나, VPN을 사용해 다른 IP 주소로 연결해 보세요.
  3. 브라우저를 이용한 생성 시도:
    • 앱에서 계정 생성이 되지 않을 경우, PC 또는 스마트폰 브라우저에서 인스타그램 공식 웹사이트(www.instagram.com)로 접속해 계정을 생성해보세요.
  4. 계정 생성 속도 조절:
    • 짧은 시간 내 여러 계정을 생성하려고 했다면, 몇 시간에서 하루 정도 기다린 후 다시 시도하세요.

(3) 추가 계정 생성이 여전히 안 될 경우

  1. 기존 계정과 연결하여 생성:
    • 인스타그램은 기존 계정과 연결된 추가 계정 생성 기능을 제공합니다.
      • 기존 계정으로 로그인한 상태에서 설정 > 계정 추가 > 새 계정 만들기를 선택하세요.
  2. 인스타그램 고객센터 문의:
    • 인스타그램 고객센터에 접속하여 "계정 생성" 관련 도움말을 확인하거나, 문의를 통해 직접 지원을 요청할 수 있습니다.

3. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 계정이 1개뿐인데도 새 계정을 만들 수 없는 이유는 뭔가요?
A1. 한 기기에서 생성 가능한 계정 수 제한에 걸렸거나, 인스타그램의 스팸 방지 시스템이 작동한 것일 수 있습니다. 다른 기기나 네트워크에서 시도해보세요.

Q2. 새 계정을 만들려는데 이메일/전화번호가 사용 중이라는 오류가 뜹니다.
A2. 이미 다른 계정에서 사용된 이메일이나 전화번호는 새 계정을 만드는 데 사용할 수 없습니다. 새로운 이메일과 전화번호를 준비하세요.

Q3. 계정을 만들기 위해 기존 계정을 로그아웃해야 하나요?
A3. 아니요. 기존 계정에 로그인한 상태에서 "계정 추가" 기능을 이용하면 로그아웃 없이 새 계정을 생성할 수 있습니다.

Q4. 동일한 전화번호로 여러 계정을 만들 수 있나요?
A4. 기본적으로 하나의 전화번호는 하나의 계정에만 사용할 수 있습니다.


4. 결론: 단계별 해결로 문제를 해결하세요

새 계정을 생성할 때 오류가 발생하는 이유는 계정 생성 제한이나 보안 정책 때문일 가능성이 높습니다. 위에서 설명한 방법(캐시 삭제, 다른 네트워크 사용, 브라우저에서 생성 등)을 차례로 시도하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

댓글