에어팟 프로 2를 당근마켓 등에서 개별 유닛을 구매한 후, **‘나의 찾기’**에 등록하려다 **‘부품이 섞였음’**이라는 메시지로 등록이 되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 애플이 유닛 일치를 기준으로 기기를 관리하고 있기 때문입니다. 이번 포스팅에서는 이 문제의 원인과 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.
1. 문제의 원인: 에어팟은 일련번호로 관리됩니다
에어팟은 양쪽 이어버드와 케이스가 서로 연결된 하나의 세트로, 각 부품이 고유의 일련번호로 관리됩니다.
- **‘부품이 섞임’**이라는 메시지는 이어버드와 충전 케이스가 동일한 일련번호로 등록된 세트가 아니어서 발생합니다.
- 각각 다른 에어팟에서 가져온 부품을 하나의 세트로 사용하려고 하면, 애플 서버에서 이를 인식하지 못해 **‘나의 찾기’**에 등록할 수 없습니다.
2. 해결 방법
① 정품 인증된 서비스 센터 방문
애플은 부품 교체 후 새로운 세트로 재등록을 도와주는 절차를 제공합니다.
- 애플 서비스센터 예약
- 애플 공식 지원 페이지에서 가까운 서비스센터를 예약합니다.
- 방문 시, 충전 케이스와 구매한 양쪽 이어버드를 모두 가져가야 합니다.
- 호환성 확인 및 초기화
- 서비스센터에서 이어버드와 케이스가 정상적으로 작동하는지 확인하고, 필요 시 애플의 공인 절차로 초기화를 진행합니다.
- 일부 상황에서는 새로운 부품으로 교체를 권장받을 수 있습니다.
- 비용 발생 가능성
- 공식 교체 비용이 부과될 수 있으며, 이는 부품 상태와 애플 보증 여부에 따라 다릅니다.
② 양쪽 이어버드 및 케이스 호환 확인
당근마켓 등에서 구매한 유닛이 완전히 호환되지 않을 수 있습니다.
- 호환 확인 방법
- 에어팟 프로 2는 세대별로 칩셋 및 통신 프로토콜이 다르기 때문에, 부품이 동일 모델인지 확인하세요.
- **‘모든 설정 초기화’**를 통해 유닛 연결을 다시 시도합니다.
- 모든 설정 초기화 방법
- 충전 케이스에 양쪽 이어버드를 넣습니다.
- 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 누릅니다.
- 상태등이 주황색 → 깜빡이는 흰색으로 변하면 초기화 완료.
- 재등록 시도
- 초기화 후, iPhone에서 에어팟 연결을 다시 시도하고 **‘나의 찾기’**에 자동으로 등록되는지 확인합니다.
③ 문제 없는 세트 구매 고려
- 중고 제품을 구매했을 경우 일련번호 불일치 문제로 해결이 어려울 수 있습니다.
- 이 경우, 정확히 일치하는 세트를 구매하거나, 애플 정품 교체 프로그램을 이용하는 것이 최선입니다.
3. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 왜 부품이 섞이면 나의 찾기에 등록되지 않나요?
A1. 에어팟은 고유의 일련번호로 관리되며, 애플 서버에서 이어버드와 케이스가 동일한 세트인지 확인합니다. 다른 세트에서 가져온 부품은 호환이 제한됩니다.
Q2. 초기화하면 문제를 해결할 수 있나요?
A2. 초기화로 해결될 가능성도 있지만, 부품이 호환되지 않는 경우에는 서비스센터를 통해 재설정을 받아야 합니다.
Q3. 애플 서비스센터에서 부품 재설정을 받을 때 비용이 발생하나요?
A3. 보증이 남아 있는 경우 무상으로 처리될 수 있지만, 보증 기간이 지났거나 비공식 부품인 경우 비용이 발생할 수 있습니다.
Q4. 나의 찾기에 등록하지 않고 사용할 수 있나요?
A4. 나의 찾기에 등록하지 않아도 이어버드와 케이스가 정상적으로 작동하면 사용 가능합니다. 그러나 도난 방지 및 분실 위치 확인 기능을 사용할 수 없습니다.
4. 마무리하며
에어팟 프로 2의 나의 찾기 등록 문제는 이어버드와 충전 케이스가 동일 세트로 관리되지 않을 때 발생합니다. 이 문제는 서비스센터 방문을 통해 확실히 해결할 수 있으며, 초기화와 호환성 확인으로 간단히 해결될 가능성도 있습니다.
도움이 되셨다면 댓글로 알려주세요! 😊
댓글