본문 바로가기
카테고리 없음

디스코드 화면공유 문제 해결 가이드

by Win_S_M 2024. 12. 14.

디스코드에서 화면 공유 시 화면이 녹화만 되고, 다른 사람에게 보이지 않는 문제를 겪고 계시는군요. 이 문제는 설정 오류, 권한 문제, 또는 디스코드 소프트웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 아래에서 원인과 해결 방법을 단계별로 안내드릴게요.


1. 문제의 원인

(1) 화면 공유 설정 문제

  • 공유하려는 앱 또는 화면을 제대로 선택하지 않았을 가능성이 있습니다.
  • 특정 앱(예: 게임, 브라우저)에서는 화면 공유가 제한될 수 있습니다.

(2) 디스코드 권한 문제

  • Windows 또는 macOS에서 디스코드가 화면 공유에 필요한 권한을 부여받지 못한 경우 발생할 수 있습니다.

(3) 디스코드 소프트웨어 문제

  • 디스코드 버그, 오래된 소프트웨어 버전, 또는 디스코드 캐시 문제로 인해 화면 공유가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

(4) 하드웨어 가속 충돌

  • 하드웨어 가속이 활성화되어 있으면 화면 공유가 제대로 이루어지지 않을 가능성이 있습니다.

2. 문제 해결 방법

(1) 올바른 화면 또는 앱 선택

  1. 화면 공유 메뉴 확인
    • 디스코드에서 "화면 공유" 버튼을 클릭하면,
      • 앱 창(Applications): 특정 앱(예: 게임, 브라우저)을 선택.
      • 전체 화면(Screen): 데스크톱 전체를 공유.
    • 이 두 가지 옵션 중 적합한 화면을 선택하세요.
  2. 공유 화면 확인
    • 선택한 화면을 미리 보기로 확인한 후 공유를 시작합니다.

(2) 디스코드 권한 부여 확인

Windows

  1. 디스코드를 관리자 권한으로 실행
    • 디스코드 아이콘을 우클릭 > 관리자 권한으로 실행 선택.
  2. 화면 녹화 권한 확인
    • Windows 설정 > 개인정보 > 화면 녹화 > 디스코드 권한 활성화.

macOS

  1. 디스코드 화면 녹화 권한 활성화
    • 시스템 환경설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 화면 녹화로 이동.
    • 디스코드 앱에 체크 표시가 되어 있는지 확인하세요.
  2. 재실행
    • 변경 후 디스코드를 완전히 종료하고 다시 실행합니다.

(3) 디스코드 설정 확인 및 수정

  1. 하드웨어 가속 비활성화
    • 디스코드 설정(톱니바퀴 아이콘) > 고급 > 하드웨어 가속으로 이동.
    • 하드웨어 가속을 비활성화한 후 디스코드를 재시작하세요.
  2. 화면 공유 해상도 및 FPS 설정
    • 화면 공유를 시작하기 전에 해상도와 FPS를 낮춰보세요.
      • 기본값(720p, 30FPS)으로 설정 후 테스트.
    • 디스코드 Nitro를 사용하지 않는 경우, 고해상도 또는 고FPS 화면 공유가 제한될 수 있습니다.

(4) 디스코드 소프트웨어 문제 해결

  1. 디스코드 업데이트
    • 디스코드를 최신 버전으로 업데이트하세요.
      • 디스코드 앱 상단 메뉴에서 Ctrl + R을 눌러 강제 업데이트 가능.
  2. 디스코드 재설치
    • 문제가 지속된다면 디스코드를 삭제한 후 공식 웹사이트에서 최신 버전을 설치하세요.

(5) 네트워크 및 브라우저 문제 확인

  • 화면 공유 문제는 네트워크 연결 문제나 특정 브라우저와의 충돌 때문일 수도 있습니다.
  1. 네트워크 상태 확인
    • 인터넷 연결 속도를 테스트하고, 안정적인 연결 상태를 유지하세요.
  2. 브라우저 교체 시도
    • 디스코드 웹 버전(Chrome, Edge 등)을 사용 중이라면, 다른 브라우저를 사용해 보세요.

3. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 특정 앱 화면만 공유하려고 하는데 왜 안 되나요?
A: 일부 앱은 보안 설정으로 인해 화면 공유가 제한될 수 있습니다.

  • 해결 방법: 전체 화면 공유(Screen)를 사용하거나 관리자 권한으로 디스코드를 실행하세요.

Q2. 상대방에게 화면이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
A: 디스코드 권한 부족, 네트워크 문제, 또는 하드웨어 가속 기능이 원인일 수 있습니다.

  • 권한을 확인하고 하드웨어 가속을 비활성화한 후 다시 시도하세요.

Q3. 화면 공유 중 소리가 전달되지 않습니다.
A: 디스코드에서 앱 공유를 선택하지 않고 전체 화면을 공유한 경우 소리가 전달되지 않을 수 있습니다.

  • 해결 방법: 화면 공유 시 "소리 포함" 옵션을 활성화하세요.

4. 결론

디스코드에서 화면 공유 문제를 해결하려면 아래 단계를 따라하세요:

  1. 올바른 화면(앱/전체 화면)을 선택하세요.
  2. 디스코드를 관리자 권한으로 실행하고, 권한 설정을 확인하세요.
  3. 하드웨어 가속을 비활성화하고, 디스코드를 최신 버전으로 업데이트하세요.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 디스코드 고객센터에 문의하거나 추가로 도움을 요청하세요.

댓글