핸드폰을 바꾼 후 아이디와 비밀번호를 몰라서 로그인할 수 없는 상황이군요. 😥 게다가 이메일로 찾을 수도 없고, 핸드폰 번호도 변경되어 계정 찾기가 어려운 상태네요. 이런 경우, 비밀번호를 찾거나 계정을 복구하는 방법을 정리해드릴게요! 🚀
✅ 1. 인스타그램 계정 찾기 (아이디 먼저 확인하기)
📌 아이디를 모르면 찾는 방법
1️⃣ 친구나 가족에게 내 계정 프로필을 찾아달라고 하기
- 프로필에 보이는 사용자 이름(@username)을 확인
2️⃣ 이전 핸드폰에서 로그인 기록 확인 (설정 → 비밀번호 & 계정)
3️⃣ 내가 올린 사진이나 댓글 기록에서 아이디 확인
📌 아이디를 알면 로그인 복구가 훨씬 쉬워집니다!
✅ 2. 이메일로 비밀번호 재설정 (이메일 변경 가능 여부 확인)
1️⃣ 인스타그램 앱 실행 → 로그인 화면에서 '비밀번호 찾기' 클릭
2️⃣ 이메일 입력 후 비밀번호 재설정 링크 받기
3️⃣ 이메일이 없다고 나오면, 이메일 주소가 계정과 다를 가능성이 있음
📌 내가 등록한 이메일이 맞는지 확인하는 방법
- 다른 이메일로 로그인 시도
- 내가 가입한 이메일 계정에서 'Instagram' 검색 → 예전에 받은 인스타그램 메일이 있으면 해당 이메일이 등록된 것!
➡ 이메일이 기억나지 않는다면, 다음 방법으로 시도!
✅ 3. 핸드폰 번호로 비밀번호 재설정 (번호가 바뀌었다면?)
📌 핸드폰 번호가 바뀌었지만, 이전 번호를 복구할 수 있다면 쉽게 해결 가능!
1️⃣ 기존에 사용했던 번호로 통신사에 연락하여 임시 번호 재발급 요청
2️⃣ 번호를 다시 활성화한 후 비밀번호 재설정 문자 받기
📌 이전 번호를 복구할 수 없다면?
➡ 4번 방법으로 계정 복구 시도!
✅ 4. 인스타그램 계정 복구 요청 (핸드폰 번호 & 이메일 둘 다 모를 때)
🔹 계정 복구 요청하는 방법
1️⃣ 인스타그램 로그인 화면에서 '도움이 필요하신가요?' 클릭
2️⃣ '로그인할 수 없어요' 선택
3️⃣ 사용자 이름, 이전 이메일, 핸드폰 번호 등 가능한 정보 입력
4️⃣ "지원이 필요합니다" 옵션 선택 후 제출
📌 얼굴 인증 요청이 올 수도 있음!
➡ 인스타그램에서 내 계정임을 확인하기 위해 셀카 동영상 인증 요청이 올 수 있음
➡ 요청이 오면 얼굴을 촬영 후 제출
📌 복구 요청이 승인되면, 인스타그램에서 계정 복구 링크를 보내줌
✅ 5. 계정 삭제 (복구가 불가능할 경우)
📌 인스타그램 계정을 직접 삭제하려면 로그인해야 가능
➡ 로그인할 수 없다면 직접 삭제 불가능!
🔹 대신 인스타그램 고객센터에 신고하는 방법
1️⃣ 인스타그램 고객센터 접속
2️⃣ "로그인할 수 없는 계정 문제 신고" 클릭
3️⃣ 내 계정을 삭제하고 싶다고 요청
📌 신분증 제출을 요구할 수도 있음
🎯 결론: 내 계정을 찾는 방법!
✅ 1. 아이디(@username)를 먼저 확인
✅ 2. 이메일로 비밀번호 재설정 시도 (예전 메일 검색!)
✅ 3. 핸드폰 번호 복구 가능하면 통신사에 문의
✅ 4. 이메일 & 번호 둘 다 안 될 경우, 인스타그램 계정 복구 요청
✅ 5. 복구 불가 시 고객센터에 계정 삭제 요청
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