PC에서 클릭하지 않았는데 갑자기 창이 열리는 문제는 보통 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다. 이 문제는 악성코드, 광고 소프트웨어, 브라우저 설정 문제 또는 키보드 단축키 오작동과 관련 있을 수 있습니다. 아래에서 원인별로 해결 방법을 안내합니다.
1. 원인 분석
① 악성코드 또는 광고 소프트웨어
- 시스템에 설치된 **애드웨어(Adware)**나 **악성코드(Malware)**가 브라우저 창을 강제로 열면서 광고나 특정 사이트로 리디렉션합니다.
- 주로 무료 소프트웨어 설치 과정에서 불필요한 프로그램이 포함되어 설치될 때 발생합니다.
② 브라우저 확장 프로그램 문제
- 브라우저에 설치된 확장 프로그램(Extension) 중 일부가 악성 기능을 포함해 특정 창을 강제로 열 수 있습니다.
③ 단축키 입력 오작동
- Alt + Tab, Ctrl + N, Ctrl + T 등의 단축키가 실수로 입력되면서 창이 열릴 수 있습니다.
④ 자동 실행 프로그램
- PC 부팅 시 특정 프로그램이 자동 실행되면서 원치 않는 창을 열 수 있습니다.
⑤ 윈도우 및 브라우저 알림 설정
- 일부 웹사이트에서 알림 권한을 요청하고 이를 허용하면, 해당 웹사이트에서 자동으로 창을 열 수 있습니다.
2. 문제 해결 방법
① 악성코드 및 광고 소프트웨어 점검
- Windows Defender 또는 안티바이러스 프로그램 실행
- 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 보안 → 바이러스 및 위협 방지에서 전체 검사를 실행합니다.
- 신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램(Malwarebytes, Avast 등)을 사용해 정밀 검사를 진행합니다.
- Malwarebytes 설치 및 실행
- Malwarebytes 공식 웹사이트에서 다운로드 후 설치.
- 시스템 전체 스캔 실행 및 발견된 위협 제거.
② 브라우저 확장 프로그램 점검 및 삭제
- 크롬(Chrome):
- 설정(⋮) → 확장 프로그램 관리로 이동.
- 인식하지 못한 확장 프로그램이나 의심스러운 확장을 비활성화 또는 삭제.
- 엣지(Edge):
- 설정(⋯) → 확장 프로그램에서 의심스러운 확장 삭제.
- 파이어폭스(Firefox):
- 도구 → 부가 기능 및 테마에서 설치된 확장 확인 후 삭제.
③ 브라우저 데이터 초기화
- 브라우저 설정이 변조되었을 가능성이 있으므로 초기화합니다.
Chrome 초기화 방법:
- 설정(⋮) → 고급 → 초기화 및 정리 → 설정 초기화.
- 초기화 후 다시 로그인하여 사용.
다른 브라우저도 비슷한 절차로 초기화 가능.
④ 자동 실행 프로그램 비활성화
- 작업 관리자 실행: Ctrl + Shift + Esc 키를 누릅니다.
- 시작 프로그램 탭에서 의심스러운 프로그램을 비활성화.
- 변경 후 PC를 재부팅합니다.
⑤ 알림 권한 확인 및 차단
- Chrome:
- 설정(⋮) → 개인정보 및 보안 → 사이트 설정 → 알림으로 이동.
- 의심스러운 사이트의 알림 권한을 차단.
- Edge:
- 설정(⋯) → 사이트 권한 → 알림에서 동일 절차 진행.
⑥ 윈도우 시스템 설정 복구
- 시스템 복원 실행:
- 시작 → 복원 지점 만들기 → 시스템 복원을 선택해 이전 정상 상태로 복구합니다.
- 윈도우 업데이트 확인:
- 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트에서 최신 상태로 업데이트.
3. 추가 팁
- 정품 소프트웨어 사용: 무료 소프트웨어 설치 시, 설치 단계에서 추가 프로그램을 설치하지 않도록 선택하세요.
- 광고 차단 소프트웨어 설치: AdBlock Plus나 uBlock Origin 같은 광고 차단 확장을 설치하여 불필요한 팝업을 차단하세요.
- 강력한 비밀번호 사용: 브라우저 또는 PC 계정을 보호해 외부 침입을 방지하세요.
결론
PC 창이 갑자기 열리는 문제는 주로 악성코드, 광고 소프트웨어, 또는 설정 문제로 인해 발생합니다. 위의 단계들을 차례로 실행하여 문제를 해결하세요.
- 문제 해결이 어렵다면 PC 복원이나 전문가의 도움을 받아보는 것도 추천드립니다.
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